お客様には以前からクイックホールドQI/USBをご使用頂いており、製品保証の申請を頂きました。
近所のバイク屋さんでお取り付け頂いた様で、製品側の不具合か電源の問題かの詳細の確認が難しく、半年問題無く使用できおり、テスターで見てもらっても電圧は問題無く来ていると言われた。
とのことでした。
しかし詳細な症状を伺うと日ごろの直感で製品不良では無く電源に問題がありそう!
そこでお客様に中野区から青葉区までお越し頂けないかお尋ねしたところお越し頂ける事に!
調べてみるとボディーアースの抵抗が超高い!
配線の引き直しを勧め、作業させてもらいました。
お客様には仕事が丁寧だと作業中たくさんほめて下さり、喜んでもらえて本当にうれしい一日でした。
今度2台目のハヤブサにドラレコを付けに来てくれるそうです。
楽しみにお待ちしております。